各有关单位：

　　伴随互联网技术在物业行业中的广泛应用，越来越多企业在对内和对外沟通时借助于网络平台、互联网科技来提高效率，沟通从面对面变为更多依托工具来实现。物业行业是服务行业，服务行业用沟通传递的温度，是机器不能取代的。人与人之间的沟通是处理和维系人际关系的桥梁。因此，个人沟通能力是从业必备技能。

　　为彻底击碎沟通障碍，破解人类沟通密码，揭示不为人知的语言魔力，我会联合深圳房地产和物业管理进修学院共同邀请著名培训师、资深记者罗曼·罗楠女士，于4月18日在深圳举办“深圳物业公益讲堂”之《沟通密码——开发员工 解放老板》专题讲座。

　　一、主办单位

　　主办单位：深圳市物业管理行业协会

　　承办单位：深圳房地产和物业管理进修学院

　　二、课程内容

　　如何培养自己的卓越领导力

　　老板如何放大自己的梦想

　　老板如何成为员工的偶像

　　如何让员工做梦都工作

　　如何让员工对公司坚定不移

　　如何让员工自己定出并实现高目标

　　如何让离职员工心存感恩

　　如何预防高管离职的后患

　　如何处理团队中的病毒

　　如何迅速让团队人数的数量裂变

　　如何运用情感帐户来牢牢抓住高管的心

　　如何让员工都敢于承担责任

　　如何让员工无人驾驶也能出高效

　　如何客户快速掏钱

　　三、培训对象

　　深圳市物业管理行业协会会员单位企业中高层管理者、人力资源负责人，理事以上会员单位限报2人，普通会员单位限报1人。

　　四、培训师资

　　【罗曼·罗楠】 深圳报业集团资深记者、深圳房地产和物业管理进修学院客座教授、深圳市委党校特聘讲师、清华大学深圳研究生院创融商学院特约讲师、道禾大学导师、多个知名大学客座教授、多家知名上市公司企业教练、企业家私人教练、政府部门高级管理顾问。热销书《第二个自己》作者、深圳商报记者+罗曼工作室主任、精神分析师、NLP国际注册心理指导师、企业教练技术导师、巅峰团队导师。工作 20余年，精进学习国内外心理学15年，豁达幽默、机敏睿智，见微知著，具有极强的亲和力和影响力，解决问题从容迅速，长于实战，实用便捷。

　　五、培训时间及地点

　　(一)培训时间：4月18日9:30-12:00;

　　(二)培训地点：深圳市福田区红荔西路莲花大厦东座20楼大教室。

　　六、培训费用：协会会员免费。

　　七、报名及咨询

　　(一)报名

　　报名网址：https://www.jsform.com/web/formview/5abb64c6bb7c7c3c693d3ec4，点击报名链接，并按要求填写培训人员的相关资料并确认。

　　深圳市物业管理行业协会和深圳房地产和物业管理进修学院审核通过后，将以短信形式确认报名成功。

　　由于培训名额有限，报名成功而不来参加培训者将扣企业会员积分。名额有限，请尽早报名。

　　(二)咨询电话：

　　深圳市物业管理行业协会：

　　杨老师 0755-83325864，18038162169

　　肖老师 0755-83325864，18038162786

　　深圳房地产和物业管理进修学院：

　　陈老师 0755-83236180，13424296963

　　熊老师 0755-83207408，18126524002

深圳市物业管理行业协会

2018年3月28日