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关于开展2021年深圳市物业服务企业综合发展研究工作的通知

来源:深圳市物业管理行业协会发布时间:2021-03-29 16:08:54 阅读次数:1038

深物协〔2021〕10号

各会员服务企业:

  2021年,是中国共产党成立100周年,是“十四五”开局之年,也是我国物业管理行业发展40周年。为深入做好会员单位服务工作,提升物业服务企业品牌价值和社会影响力,发挥行业标杆企业的示范引领作用,激励优秀企业做大做强,促进物业管理在城市建设发展和社区治理中发挥更大的作用,加快推动物业管理行业向现代服务业转型升级,经研究,深圳市物业管理行业协会(以下简称“深圳物协”)将联合深圳中深南方物业管理研究院(以下简称“中深南方物业管理研究院”)开展2021年深圳市物业服务企业综合发展研究工作。现将有关实施方案发布如下:

  一、目的和意义

  物业服务企业综合发展研究工作旨在通过科学、公正、客观的信息采集、数据审核和专业分析研究,发布《2020年度深圳市物业管理统计报表研究报告》、《2021年深圳市物业服务企业发展数据研究报告》、《2021年深圳市品牌物业服务企业战略研究报告》等专业测评研究报告,全面、客观反映物业服务企业的领先实力、发展质量、品牌价值和社会影响力。

  二、研究范围及对象

  深圳市物业服务企业综合发展研究工作面向深圳物协会员单位开展,本次研究有关指标数据,其中财务数据截止到2020年12月31日,其他数据截止到填表日期为准。

  三、组织实施

  深圳物协组织成立2021年深圳市物业服务企业综合发展研究工作领导小组,成员包括会长、副会长、秘书长及秘书处人员、行业专家学者、第三方研究课题组主要负责人等。

  深圳物协秘书处和深圳中深南方物业管理研究院负责做好组织联络等具体工作。具体工作如下:

  (一)在市住建局委托深圳物协开展年度物业管理统计报表工作中,除了做好填报咨询、数据核查、数据处理外,对年度数据进行深度挖掘,最终形成《2020年度深圳市物业管理统计报表研究报告》的研究成果。本项工作由深圳物协秘书处具体承担。

  (二)深圳物协根据过去10多年数据积累,并结合本次采集的企业数据。通过网上申报、数据核查等形式,对我市物业服务企业综合发展情况进行研究分析,最终形成《2021年深圳市物业服务企业发展数据研究报告》研究成果。本项工作交由中深南方物业管理研究院承担。具体请见附件一:关于《2021年深圳市物业服务企业发展数据研究报告》实施方案。

  (三)通过对我市品牌知名度较高的物业服企业的经营成果和战略规划等情况进行分类总结和个性化分析。最终形成《2021年深圳市品牌物业服务企业战略研究报告》的研究成果。本项工作交由中深南方物业管理研究院承担。具体请见附件二:关于《2021年深圳市品牌物业服务企业战略研究报告》实施方案。

  各研究成果完成后,除向各物业服务企业发放报告外,同时于5月初在主流媒体及深圳物协微信公众号等平台上进行集中宣传。

  四、实施原则

  (一)诚信守诺原则。参与单位应本着诚实守信的精神,所上报数据必须真实,并与企业审计报告、有效合同等原始资料和数据吻合。签署承诺书,并对承诺内容负责。一经发现弄虚作假,取消研究资格。

  (二)公开、公平、公正原则。研究组织方确保对企业申报的数据进行认真、严格的审查,对企业发展情况做出客观分析和评价。

  (三)保密原则。整个过程中涉及的所有上报数据、审查分数及结果均不得外传,如有泄漏,由责任人承担相应法律后果。

  (四)免费原则。参与研究工作不收取费用,任何组织和个人以参加研究为由收取费用,申报单位可向深圳物协进行投诉,经查属实的,追究相关责任人法律责任。

  五、申报方式

  (一) 网上填报:4月10日前完成

  (二) 网上初审:4月11日—4月20日

  (三) 纸质资料上报:4月12日—4月23日

  六、联系方式

  (一)业务咨询及资料报送

  联系人:江宜珊 83617863 19868923679

  丁 琼 83617863 18038162786

  李东红 83617863 18038162781

  地 址:福田区红荔西路莲花大厦东座604室

  (二)相关技术服务

  联系人:夏文才 83262620 18038161202

  廖 坤 83325864 18038162180

  (三)数据审核及分析

  联系人:李云恒 83325864 18688922501

  张 腾 83325864 15550058258

  潘世朋 83325864 18038162800

  (四)媒体宣传

  联系人:魏会学 83262620 18038162793

  李 敏 83233845 18038162785

  (五)投诉及监督

  联系人:吕 维 83208899 18938883484

  刘双乐 83325864 18038162783

  附件:

  一、关于《2021年深圳市物业服务企业发展数据研究报告》实施方案

  二、关于《2021年深圳市品牌物业服务企业战略研究报告》实施方案


深圳市物业管理行业协会

2021年3月29日