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​关于组织2019年度物业管理项目经理和管理员培训的通知

来源:深圳市物业管理行业协会发布时间:2018-12-03 17:52:26 阅读次数:4334

各物业服务企业、相关单位和个人:

  面对物业管理行业转型升级对人才培育新的需求,为提高我市物业管理项目经理等人员的专业能力与综合素质,以适应行业发展需要,我会拟于今年举办多期物业管理项目经理和管理员培训班,由我会深圳中深南方物业管理研究院主办、并委托深圳房地产和物业管理进修学院负责承办培训具体事宜。

  凡参加培训且成绩合格者,将进入“深圳市物业管理人才库”,请各单位踊跃报名参加。现将有关事项通知如下:

  一、 组织机构

  指导单位:深圳市物业管理行业协会

  主办单位:深圳中深南方物业管理研究院

  承办单位:深圳房地产和物业管理进修学院

  根据“考培分离”的原则,深物协中深南方研究院负责考核,深圳学院负责培训工作具体实施。

  二、培训对象

  凡在我市从事物业管理项目经理和管理员岗位,未取得广东省物业管理行业协会颁发的《广东省物业管理项目经理执业证书》和《广东省物业管理从业人员培训证书》(管理员)者,均可参加培训。

  三、培训内容

  (一)广东省物业管理项目经理技能培训班

培训对象

教学内容

培训形式

培训周期

收费标准

颁发证书

发证单位

在职或拟任物业管理项目经理

物业管理实操技能、最新法规解读等

面授实操课程、项目研讨、沙盘推演、结业汇报

面授7天、项目研讨20天、沙盘推演及汇报1天

2900元/人(含报名费、学费、教材资料费、考务费、证书工本费等)

广东省物业管理项目经理执业证书

广东省物业管理行业协会

培训成果:系统掌握项目经理岗位技能,了解最新法律法规、物业管理典型案例处理技巧、物业管理方案编制,学习小组围绕项目沙盘20天面对面深度交流,知名企业标杆管理项目现场研讨,专家教授一对一指导与专业点评,行业主管部门领导和企业专家参与沙盘推演结业汇报,现场演讲展示学员个人风采,建立行业人脉资源。

就业前景:培训合格者可获得担任不同类型物业管理项目经理(管理处主任)机会。

  (二)广东省物业管理员培训班

培训对象

教学内容

培训形式

培训周期

收费标准

颁发证书

发证单位

有志于从事物业管理行业者及在职者

物业管理基础理论、操作技能、客户关系、投诉处理、法规常识、职业礼仪

面授课程

面授5天(共40学时)

1180/人(含学费教材资料费、办证费)

《物业管理从业人员(管理员)培训证书》

广东省物业管理行业协会

培训成果:掌握物业管理相关基础理论知识,了解行业发展现状与前景,熟悉物业管理相关法律法规常识,掌握物业服务职业礼仪。

就业前景:培训合格者,可担任物业管理员、事务助理、客服助理、行政助理等岗位。

  (三)物业管理员证书复检验证培训班

培训对象

教学内容

培训形式

培训周期

收费标准

颁发证书

发证单位

1998年至2016年培训,并取得物业管理项目经理、企业经理、部门经理和管理员培训证书者

行业最新动态研讨、物业管理最新法律法规解读

面授课程,脱产学习

面授2天(共计16学时)

480/人(含学费、教材资料费、办证费)

在原物业管理岗位证书上加盖市协会和深圳学院继续教育验证章

原建设部或广东省物业管理行业协会颁发的证书

培训成果:了解物业管理行业发展最新动态及任职要求,熟悉最新物业管理相关法律法规要点,掌握物业管理焦点问题处理技巧。依据相关文件规定,未接受继续教育加盖验证章,原岗位资格证书将视为作废。

  四、培训时间和地点

  (一)培训时间:以上各类培训班的具体开班及上课时间,详见附件《2019年物业管理岗位证书培训计划》。

  (二)上课地点:深圳市福田区红荔西路莲花大厦东座房地产和物业管理进修学院20楼教室。

  五、培训师资

  协会与学院共同组织一批国家认定的物业管理行业知名专家学者、物业管理师资库名师和百强物业企业中高管等强大的师资团队负责任教。

  六、培训报名

  (一) 网上报名操作指引:登陆“深圳房地产和物业管理进修学院”网站(http://www.pmedu.com/)→点击“网上报名”进入报名系统→注册(首次登陆须先注册)→选择培训班→点击“报名”,准确详细填写资料。

  (二) 缴费方式:银行转账、支付宝、微信。

  深圳学院账户信息如下:

  开户行:建设银行深圳分行莲花山支行

  账户名称:深圳房地产和物业管理进修学院有限公司

  账号:4420 1560 2000 5640 2050

  (三) 联系电话:

  1、深圳学院:83215980、83263636;联系人:张老师、谢老师、林老师。

  2、深物协、中深南方研究院: 83325864;联系人:黄老师、肖老师。

  3、深圳市物业管理行业协会网址: www.szpmi.org。

  4、深圳房地产和物业管理进修学院网址:www.pmedu.com。

  特此通知。

  附件:《2019年物业管理岗位证书培训计划》

深圳市物业管理行业协会

2018年11月30日



2019年物业管理岗位证书培训计划

  一、管理员岗位培训班

  培训对象为我市有志于从事物业管理行业者及在职从业未取得《广东省物业管理从业人员培训证书》人员。培训内容包括物业管理基础理论、操作技能、客户关系、投诉处理、法规常识、职业礼仪等,每期培训班为期5天。开班计划及培训时间:

  管理员班第一期:3月11日至15日

  管理员班第二期:4月8日至12日

  管理员班第三期:6月17日至21日

  管理员班第四期:8月12日至16日

  管理员班第五期:10月14日至18日

  管理员班第六期:12月9日至13日

  二、岗位证书复检验证培训班

  2016年前参加了物业管理从业人员各类岗位培训(管理员),须参加复检验证培训。培训内容为国家和地方最新颁发的物业管理法律法规和物业管理相关知识。开班计划及培训时间:

  继续教育班第一期:3月12日至13日

  继续教育班第二期:4月9日至10日

  继续教育班第三期:6月18日至19日

  继续教育班第四期:8月13日至14日

  继续教育班第五期:10月15日至16日

  继续教育班第六期:12月10日至11日

  三、广东省物业管理项目经理执业技能培训班

  根据广东省建设厅粤建房函[2008]332号文《关于进一步加强我省物业管理项目管理工作的通知》精神和2013年3月20日中国物业管理协会下发的《关于开展全国物业管理项目经理岗位技能培训工作的通知》(中物协函(2013)5号)以及《实施办法》的规定,凡在我市范围内担任物业管理项目经理的人员,应参加项目经理岗位(执业)技能培训。根据教学大纲要求,培训课程全过程周期约20天,其中脱产培训8天(采用7+1模式,7天项目管理能力提升专题课程面授,1天沙盘推演结业考核),其余时间以分组教学的方式由小组自行组织实地勘测项目、沙盘推演及编制物业管理方案等。开班计划及培训时间:

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第一期,总第八十二期)

  3月2日至3日(周六至周日)

  3月8日至10日(周六至周日)

  3月16日至17日(周六至周日)

  3月23日至3月24日(周六至周日)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第二期,总第八十三期)

  4月11日至18日(周四至周四)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第三期,总第八十四期)

  5月9日至11日(周四至周六)

  5月16日至18日(周四至周六)

  5月24日至25日(周五至周六)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班[深圳第四期,总第八十五期]

  6月15日至16日(周六至周日)

  6月22日至23日(周六至周日)

  6月29日至30日(周六至周日)

  7月6日至7月7日(周六至周日)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第五期,总第八十六期)

  7月9日至16日(周二至周二)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第六期,总第八十七期)

  8月8日至10日(周四至周六)

  8月15日至17日(周四至周六)

  8月23日至24日(周五至周六)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第七期,总第八十八期)

  9月10日至17日(周二至周二)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第八期,总第八十九期)

  10月12日至13日(周六至周日)

  10月19日至20日(周六至周日)

  10月26日至27日(周六至周日)

  11月02日至03日(周六至周日)

  广东省物业管理项目经理执业技能培训班(深圳第九期,总第九十期)

  12月7日至8日(周六至周日)

  12月14日至15日(周六至周日)

  12月21日至22日(周六至周日)

  12月28日至29日(周六至周日)

  备注:物业管理各类专项培训班培训时间,以届时公布日期为准,敬请关注!